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O curso de Extensão ‘Crie seu assistente virtual com a inteligência artificial do Google‘ da Unisc, modalidade EAD, demonstra na prática como criar um chatbot. Com o total de 10 horas aula e disponibilização de certificado on-line, as inscrições podem ser realizadas até o dia 31 de março de 2021.

O investimento no curso é de R$ 29. Durante as aulas, os estudantes poderão compreender conceitos e temáticas sobre assistentes virtuais, além de conhecer o processo para criação de assistentes virtuais utilizando o Google DialogFlow. Também será desenvolvido um assistente virtual como parte da metodologia.

As práticas realizadas no curso incentivam o participante a pensar em estratégias de Computação em Nuvem e Inteligência Artificial na automação de processos e canais digitais.

Para mais inscrições e informações basta acessar o link: https://www.unisc.br/ead/#1502

Benefícios dos Assistentes Virtuais

Assistentes virtuais atuam na transformação digital dos negócios, facilitando o cotidiano do gestor. Eles podem auxiliar em diversos serviços: para personalizar atendimentos; sanar dúvidas; agilizar respostas; e ajudar o cliente com recomendações de produtos, promoções ou benefícios.

Certificado On-line

Quando aprovado o estudante recebe o link para gerar o Certificado.

Conteúdos Abordados

O curso possui 10 horas  que contemplam os seguintes conteúdos programáticos:– Conceito principal de assistentes virtuais.

• Tipos de assistentes virtuais e diferenças entre eles.
• Aplicabilidade e utilização no dia-a-dia.
• Interface principal e utilização do Google DialogFlow.
• Gerenciamento e criação de interações na mesma ferramenta.
• Comunicação entre interações e tipos de dados captados durante conversação com um bot desenvolvido através do Google DialogFlow.
• Integração de bot criado com ferramenta que possibilite exibição de interface gráfica para conversação com usuário (através da captação e envio de respostas/perguntas que desencadeiam ações). 

Créditos dos textos: Josemar Santos - AI UNISC

Fonte: Assessoria de Imprensa Universidade de Santa Cruz do Sul