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Um encontro entre representantes da agência local do Procon, Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Condecon) de Venâncio Aires, Ministério Público, Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do RS (Agergs) e a RGE Sul Distribuidora de Energia Elétrica; está agendado para ocorrer na próxima terça-feira, 29.

A reunião, no MP a partir das 14h, terá como pauta a atuação da concessionária na Capital do Chimarrão. De acordo com o Coordenador do Procon Municipal, Enéias Peiter, a concessionária tem sido alvo de muitas reclamações e que vem descumprindo as normas dos Direitos do Consumidor. “Constatamos inúmeros problemas na prestação do serviço deles como cobranças abusivas e indevidas, corte ilegais de energia, cobrança por estimativa, duplicidade de cobrança, mau atendimento presencial e não atendimento das demandas dos consumidores. E, por isso, precisamos de explicamos e correções”, lamenta.

A RGE Sul é responsável pela distribuição de energia elétrica para mais de 31 clientes.   

Créditos dos textos: Vanessa Behling

Fonte: PMVA